2010年2月6日，2009星河灣集團(tuán)年度總結(jié)會在廣州星河灣酒店勝利召開。會上，吳惠珍副董事長作了工作總結(jié)報(bào)告，梁上燕副總裁作了營銷總結(jié)報(bào)告，黃文仔董事長作了2010年戰(zhàn)略發(fā)布。當(dāng)天，總結(jié)大會匯聚了近600名星河灣中高層管理人員參加，取得了圓滿成功。

   在總結(jié)會上，吳副董事長充分肯定了2009年星河灣集團(tuán)所取得的成績。2009年，星河灣集團(tuán)繼續(xù)以集團(tuán)業(yè)務(wù)中心為主線，各對應(yīng)職能部門作為各職能中心業(yè)務(wù)的延伸，實(shí)行集團(tuán)統(tǒng)一管理、工作統(tǒng)一安排、人員統(tǒng)一調(diào)動、制度統(tǒng)一執(zhí)行，有效地實(shí)現(xiàn)資源共享，使各項(xiàng)工作順利開展；并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健較快發(fā)展，銷售躍上130億新臺階。2009年，星河灣集團(tuán)在努力發(fā)展企業(yè)的同時(shí)，不忘回報(bào)社會，并用實(shí)際行動履行社會責(zé)任，捐建汶川第一小學(xué)，積極支持廣州慈善會、光彩事業(yè)促進(jìn)會、迎亞運(yùn)等慈善公益活動，多次受到政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

   會上，梁上燕副總裁就2009年?duì)I銷線上所取得的業(yè)績進(jìn)行了分享與總結(jié)。2009年，北京星河灣單盤超百億和年度銷售超百億的雙百億業(yè)績，單盤最高價(jià)值的榮譽(yù)，《星河灣傳奇》的出版、汶川第一小學(xué)開學(xué)以及首屆中國星河灣大會的成功召開。可以說，星河灣正在書寫中國房地產(chǎn)界的輝煌傳奇。

   總結(jié)會上，星河灣集團(tuán)還對優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和合作伙伴進(jìn)行了頒獎，表彰他們過去一年來對星河灣的支持與幫助。

總結(jié)會最后議程是由黃文仔董事長作2010年戰(zhàn)略發(fā)布。黃董事長指出，“2009年，我們在上海、北京、太原、廣州四地同時(shí)開發(fā)，如果說過去我們是一支有一定突破能力的精銳部隊(duì)，那么現(xiàn)在，我們已經(jīng)成為能在多個(gè)戰(zhàn)場上同時(shí)展開陣地戰(zhàn)的大兵團(tuán)了，這是企業(yè)的大進(jìn)步和跨越！”

   總結(jié)會上，黃董事長還指出：2010年大格局的開局是兩大戰(zhàn)役：山西太原和上海閔行。“未來幾年，圍繞這些戰(zhàn)役，我們把銷售目標(biāo)定在每年150億左右。緊緊咬住150億，完成了任務(wù)指標(biāo)，星河灣才談得上真正成為中國較強(qiáng)的房地產(chǎn)企業(yè)，真正進(jìn)入可持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的階段。”

另外，黃董事長還將2010年確定為“大服務(wù)年”。同事之間、上下級之間、部門之間、企業(yè)與員工之間都應(yīng)該是一種互相服務(wù)的關(guān)系。甚至在與其它專業(yè)公司的合作中，也應(yīng)該形成環(huán)環(huán)相扣的“合作的服務(wù)鏈”。還有銷售與客戶之間、物業(yè)管理與業(yè)主之間、酒店與客人之間，我們都必須“用心做好服務(wù)”。

  總結(jié)會最后，黃董事長還勉勵所有星河灣人要重新回到十年前，心態(tài)清零，以一個(gè)小學(xué)生的心態(tài)來學(xué)習(xí)，將星河灣真正打造成為國際超一流品牌！